Protection des données

Chez Facilimmo.ch, nous accordons une importance capitale à la sécurité et à la confidentialité de vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter vos informations avec transparence et dans le respect des lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les réglementations suisses applicables.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons des informations personnelles dans les cas suivants :

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter
Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact
Lors de votre navigation sur notre site (via les cookies)
Lorsque vous interagissez avec nos services ou partenaires

Les données collectées peuvent inclure :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, durée de visite
Données transactionnelles (si applicable) : historiques d’achats ou d’interactions

2. Finalité du Traitement des Données

Nous utilisons vos données uniquement pour :

Vous fournir du contenu pertinent et des services adaptés
Améliorer la qualité de nos articles et services
Gérer votre inscription à notre newsletter et à nos offres
Effectuer des analyses et statistiques sur l’utilisation de notre site
Assurer la sécurité et la conformité de notre plateforme

Vos données ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

3. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Données de navigation (cookies) : Jusqu’à 13 mois
Données relatives aux abonnements (newsletter, comptes, etc.) : Jusqu’à votre désinscription
Données statistiques anonymisées : Indéfiniment

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos informations personnelles (voir section 6).

4. Protection et Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures strictes pour protéger vos informations contre :

L’accès non autorisé
La modification ou la divulgation involontaire
Toute perte ou destruction accidentelle

Nous utilisons notamment :

Un hébergement sécurisé
Des protocoles de chiffrement
Des contrôles d’accès restreints aux données sensibles

5. Droits des Utilisateurs

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles informations nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez modifier ou mettre à jour vos informations.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données sous un format lisible.
Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact.

6. Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser les performances de notre site. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre fenêtre dédiée aux cookies.

7. Modifications et Contact

Nous nous réservons le droit d’actualiser cette politique en fonction des évolutions légales et techniques.

Dernière mise à jour : 7 mars 2025

Contactez-nous : Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact.